Soporte IT remoto directo para autónomos y pequeñas empresas.
Nos conectamos a tus ordenadores para solucionar incidencias de correo, programas y sistemas sin esperas ni desplazamientos.
Ventajas del Soporte a Distancia
Sin necesidad de esperar a una visita técnica presencial:
⚡ Sin esperas de desplazamiento
Conexión directa a través de enlace seguro para diagnosticar el problema en tu pantalla.
🔒 Conexión Cifrada y Segura
El acceso requiere tu autorización en cada sesión y finaliza en cuanto se cierra la ventana.
💶 Tarifas Transparentes
Soporte puntual a 50 €/hora o mediante planes mensuales de 149 €/mes y 199 €/mes.
Preguntas Frecuentes sobre Soporte Remoto
¿Cómo funciona la sesión de soporte IT remoto?
Nos facilitas acceso temporal a través de un software seguro de conexión remota. Vemos tu pantalla contigo y resolvemos la incidencia de Windows, Outlook o programas mientras estás presente.
¿Qué tipo de problemas se pueden solucionar a distancia?
La gran mayoría de incidencias de Nivel 1: problemas con Microsoft 365, Outlook que no sincroniza, lentitud de software, configuración de antivirus, altas/bajas de usuarios y traspaso de archivos.
¿Cuál es el horario de atención remota?
De lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 (hora peninsular de España).